Zgłosił się do nas klient, który podjął decyzję o rozpoczęciu działalności w biznesie pralniczym. Konkretnie w zakresie prania tapicerki samochodowej i meblowej, foteli, dywanów czy też materacy. Klient przychodząc do nas znał jedynie nazwę, pod jaką chciałby prowadzić działalność – Klawe Pranie. Po dyskusjach z klientem w kontekście jego wymagań ustaliliśmy, iż w pierwszej kolejności do naszych zadań będzie należało wykonać następujące czynności:

1. Przygotowanie projektu logo w 3 wersjach graficznych.
2. Zbudowanie strony internetowej w następującej konfiguracji – Wizytówka/Strona główna plus 3 podstrony (O firmie, Realizacje/Galeria, Cennik). Główne cele strony www to pozyskanie nowych klientów oraz przekazanie ustrukturyzowanych informacji o ofercie dla obecnych klientów (np. cennik, zakres oferty itp.).
3. Rejestracja domeny.
4. Utworzenie i rejestracja adresu mailowego.
5. Przygotowanie i druk wizytówki oraz ulotki promocyjnej w formacie A5. Grafika zgodna z kolorystyką loga oraz strony internetowej.

Zgodnie z przyjętymi wspólnie założeniami w przygotowanym briefie w pierwszej kolejności przygotowaliśmy 3 projekty loga, ponieważ determinowało to dalszą pracę nad stroną www i innymi produktami. Jednocześnie zajęliśmy się rejestracją domeny. Wszystkie przygotowane przez nas propozycje loga łączyły się ściśle z ideą prania, czyszczenia, generalnie mówiąc czystością. Klient wybrał jedną z nich, która przedstawiała logo w formie sześcianu z ikonami na widocznych bokach związanymi z czystością, czyli lśniąca kanapa, odkurzacz i czysty samochód. Wszystko w kolorach mocno kojarzących się z czystością i wodą, a więc żółć i niebieski w różnych odcieniach. Po kilku niewielkich korektach, ostatecznie projekt loga został zaakceptowany. Mogliśmy zatem przejść dalej.

Następnym krokiem było zbudowanie strony internetowej, która spełniałaby swoje zadanie, czyli przede wszystkim zachęcała do skorzystania z usług oferowanych przez klienta. Cała strona została stworzona w pelni kompatybilnie z logiem, a więc zgodna kolorystyka i odpowiednie grafiki. W związku z tym, iż klient nie posiadał swoich zdjęć, wykorzystaliśmy zdjęcia z dostępnego nam banku zdjęć. Wszystkie oczywiście związane z czyszczeniem, praniem w stosownej kolorystyce. Zakładka Cennik została przygotowana w taki sposób, aby była ona atrakcyjna i czytelna w odbiorze dla klienta. W zakładce Realizacje zostały umieszczone zdjęcia z przykładowymi realizacjami usług pralniczych, dostarczone już przez klienta.

Mając już gotową i zaakceptowaną stronę przeszliśmy do kolejnego etapu, a mianowicie do zaprojektowania wizytówki i ulotki A5. Oba produkty zrealizowaliśmy oczywiście w duchu loga i strony www. Po zaakceptowaniu przez klienta wizytówka, jak i ulotka zostały skierowane do druku i dostarczone do odbiorcy.

Można powiedzieć, że w tym miejscu pierwszy etap naszej współpracy został zakończony. Zrealizowaliśmy wszystkie założenia naszych wspólnych ustaleń. Zadowolenie klienta – bezcenne.
Jednakże nasz kontakt nie urwał się w tym miejscu, ponieważ klient chciał z nami kontynuować współpracę w zakresie następujących działań:

1. Zaprojektowanie banera reklamowego.
2. Uruchomienie kampanii reklamowej Google Ads
3. Utworzenie profili w social media Facebook i Instagram
4. Przeprowadzenie kampanii reklamowej w mediach społecznościowych.

Kolejnym krokiem było przygotowanie ebooka, który zawierał w sobie porady dla odbiorców usług naszego klienta, do pobrania ze strony www.

Wszystkie działania przeprowadziliśmy zgodnie z ustaleniami klientem.

Kompleksowa obsługa klienta, to jest coś, co bardzo lubimy, ponieważ możemy od początku do końca przygotować dla klienta spójną w formie i kolorystyce promocję jego firmy w sieci – logo, strona internetowa, wizytówki, ulotki, banery, kampania reklamowa Google Ads, profile społecznościowe.